2026年春運于2月2日開始至3月13日結(jié)束。40天時間里，各相關(guān)部門協(xié)同發(fā)力，緊扣“平安、便捷、溫馨春運”目標(biāo)，圓滿完成各項運輸保障任務(wù)，全市鐵路、公路累計發(fā)送旅客23.2萬余人次。
面對春運期間復(fù)雜形勢，市交通運輸局成立春運工作專班，全面開展行業(yè)安全檢查與運輸秩序維護，對“兩客一�！敝攸c企業(yè)實行提級管控、全覆蓋檢查，建立問題清單閉環(huán)整改機制，壓實企業(yè)主體責(zé)任。緊盯客運樞紐、國省干道、重點景區(qū)等關(guān)鍵點位，采取定點值守與動態(tài)巡查相結(jié)合方式，強化路面管控。嚴(yán)厲打擊非法營運、超限超載等違法違規(guī)行為，凈化運輸市場環(huán)境。
春運期間，敦化火車站新增設(shè)12306服務(wù)中心，配備專職客運員，全天提供出行車票設(shè)計、重點旅客幫扶、遺失物品找尋、應(yīng)急藥品保障等便民服務(wù)，解決旅客出行難題。嚴(yán)格落實客運人員文明用語和首問首訴負(fù)責(zé)制，倡導(dǎo)“多問一句、多走一步、多幫一手”服務(wù)理念，進一步提升車站文明服務(wù)意識，為旅客提供安心、舒心、開心的出行體驗。
春運期間，敦化火車站發(fā)送旅客21.2萬人次，日均5300人，開行旅客列車3331列，日均83列。全市投入營運客車131臺、運營客運班線46條，運送旅客2萬余人次。(完)
