“五一”假期，延吉市鐵路、民航累計(jì)運(yùn)送旅客26.2萬(wàn)人次，運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。
延吉西站累計(jì)發(fā)送旅客12.1萬(wàn)人次，日均發(fā)送2.4萬(wàn)人次，同比增加1.1萬(wàn)人次、增幅10%；單日高峰為5月4日，發(fā)送2.7萬(wàn)人次，同比增加0.2萬(wàn)人次。累計(jì)到達(dá)旅客11.8萬(wàn)人次，日均到達(dá)2.4萬(wàn)人次，同比增加1萬(wàn)人次、增幅9.3%；單日高峰為5月1日，到達(dá)2.9萬(wàn)人次，同比增加0.2萬(wàn)人次。
為應(yīng)對(duì)客流高峰，延吉車務(wù)段提前謀劃、科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，加開(kāi)臨時(shí)旅客列車14對(duì)、重聯(lián)列車6.5對(duì)，累計(jì)開(kāi)行旅客列車347.5對(duì)，日均開(kāi)行69.5對(duì)，單日最高開(kāi)行71.5對(duì)，最大限度擴(kuò)容運(yùn)能，全力保障旅客安全、順暢、便捷出行。
延吉朝陽(yáng)川國(guó)際機(jī)場(chǎng)執(zhí)行航線15條，累計(jì)保障運(yùn)輸起降165架次，旅客吞吐量達(dá)22832人次，其中，保障國(guó)內(nèi)航班105架次，旅客吞吐量達(dá)13919人次；保障國(guó)際航班60架次，旅客吞吐量達(dá)8913人次。
為保障旅客順暢出行，延吉機(jī)場(chǎng)分公司不斷優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，依托“延邊朝鮮族民俗七彩文化”推出“七彩緣·絲蜜達(dá)”服務(wù)品牌，設(shè)立七彩緣服務(wù)專員，開(kāi)通老年旅客及特殊旅客專屬值機(jī)通道。針對(duì)無(wú)陪兒童推出“平安寶貝”服務(wù)，升級(jí)“一路相隨”專屬服務(wù)，提供全程引導(dǎo)、優(yōu)先登機(jī)及實(shí)時(shí)視頻陪護(hù)，讓關(guān)愛(ài)“可視化”。針對(duì)可能出現(xiàn)的晚到旅客，推出“閃電登機(jī)”應(yīng)急方案。此外，“銀翼同行”專屬服務(wù)為銀發(fā)旅客提供“一站式”乘機(jī)服務(wù)。(完)
